Сетевик «Связной» один из ритейлеров устройств Apple расплатится за обман рублем. Купив iPhone 4s, покупатель заметил, что в его смартфоне заместо объявленных 8 Гб внутренней памяти, реально доступно только 6 гигабайт. Стоит отметить, что сотрудники «Связной» об этом нюансе покупателя не предупредили.
«Так как я юрист практик, у меня появился спортивный интерес. По закону я имею право предъявить претензию к розничному магазину, к производителю, или к импортёру» — сказал он.
По решению суда «Связной» теперь обязан возместить не только злополучную покупку – около 17 000 руб., а и моральный вред, который оценён в 1 000 рублей, штраф в 8 900 рублей, а также затраты на проверку качества iPhone – 2 000 рублей.
Нужно заметить, что это первый случай в России, когда обыкновенному покупателю удалось высудить хорошую сумму. За границей это обыкновенное дело. Например, в Италии не так давно случился похожий инцидент: жалобы исходили от правозащитной организации, которая заверяет, что все айфоны, выпускающиеся с размером внутренней памяти в 16 гигабайт, на самом деле попадают к пользователям, в два раза меньшим размером.